Tài khoản Google hay Gmail là một trong những tài khoản rất phổ biến mà ai cũng có thể sở hữu cho mình ít nhất 1 tài khoản để phục vụ công việc, giải trí… Song song với đó thì việc quên hay mất mật khẩu đăng nhập là điều khá thường xuyên xảy ra. Bài viết này HotroGoogle.vn sẽ hướng dẫn các bạn lấy lại mật khẩu đăng nhập một cách nhanh chóng nhất.
Bước 1: Các bạn đăng nhập vào trang accounts.google.com và nhập tên tài khoản mà các bạn cần lấy lại mật khẩu
Bước 2: Sau khi điền xong địa chỉ email hệ thống sẽ chuyển sang phần nhập mật khẩu, các bạn chọn “Bạn quên mật khẩu”
Bước 3: Tại màn hình hỗ trợ khôi phục tài khoản, sẽ hiện ra các cách để bạn có thể lấy lại mật khẩu của mình, như sử dụng số điện thoại, email khôi phục, ứng dụng Google Authenticator… nếu các bạn đã đăng ký các phương thức xác minh này trước đó. Các bạn chọn phương thức xác minh phù hợp để Google có thể gửi mã khôi phục đến bạn. Dễ dàng và thuận tiện nhất là sử dụng số điện thoại mà các bạn đã đăng ký để nhận mã mà Google gửi đến. Tại đây các bạn chọn “Nhận mã xác minh tại *** *** xxx”
Bước 4: Một mã xác minh gồm 6 chữ số sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn, bạn nhập mã đó vào ô “Nhập mã” rồi nhấn “Tiếp theo”
Bước 5: Sau khi điền chính xác mã xác minh mà Google gửi đến số điện thoại của bạn, hệ thống sẽ yêu cầu điền mật khẩu mới, các bạn điền và nhấn “Lưu mật khẩu”. Sau đó bạn đăng nhập lại bằng mật khẩu vừa tạo để tiếp tục sử dụng.
Tương tự với cách sử dụng số điện thoại, thì phương thức xác minh bằng email khôi phục hay sử dụng mã khôi phục trong ứng dụng Google Authenticator các bạn cũng sẽ thực hiện theo cách trên.
Sau khi hoàn thành các bước để lấy lại mật khẩu email, để thuận tiện cho việc sau này lỡ vì lý do gì đó mà các bạn quên mật khẩu và cần lấy lại, các bạn nên thiết lập xác minh 2 bước cho tài khoản để đảm bảo an toàn và thiết lập các phương thức khôi phục mật khẩu cho tài khoản của mình.
Bài viết trên áp dụng cho trường hợp các bạn quên mật khẩu nhưng vẫn nhớ tên đăng nhập. Nếu các bạn quên luôn cả tên đăng nhập thì sao? Trường hợp khi bạn quên tên đăng nhập hay địa chỉ email, thì các bạn sẽ cần biết 2 nội dung sau đây:
- Số điện thoại hoặc địa chỉ email khôi phục của tài khoản.
- Tên đầy đủ trên tài khoản của bạn.
Bước 1: Các bạn truy cập vào trang Recovery, tại đây bạn cần điền thông tin như số điện thoại hoặc email khôi phục mà bạn đã thiết lập trước đó cho tài khoản của mình.
Bước 2: Điền thông tin bao gồm “Họ” và “Tên”
Bước 3: Nhận mã xác minh. Tại bước này, Google sẽ gửi mã xác minh tới số điện thoại hoặc email khôi phục mà bạn đã điền ở ”Bước 1”, bạn kiểm tra lại số điện thoại hoặc địa chỉ email. Sau đó nhấn “Gửi”
Bước 4: Nhập mã xác minh gửi đến số điện thoại hoặc email của bạn, sau đó nhấn “Tiếp theo”
Bước 5: Một danh sách các địa chỉ email có liên kết với số điện thoại hoặc email của bạn sẽ hiện ra, bạn chọn lại tài khoản mà bạn đã quên rồi tiến hành đăng nhập lại để sử dụng.
