Google Meet là ứng dụng họp trực tuyến khá phổ biến hiện nay, nó giúp việc trao đổi công việc trở nên đơn giản hơn trên không gian mạng. Tuy nhiên vẫn có một số lỗi phát sinh khi sử dụng Google Meet tiêu biểu là lỗi camera.
Bài viết này sẽ chia sẻ với bạn nguyên nhân và cách khắc phục khi Google gặp lỗi với camera trên một số trình duyệt.
Những lỗi phổ biến của Google Meet với camera trên máy tính:
- Không đủ quyền truy cập về âm thanh và hình ảnh.
- Trình duyệt đang có vấn đề và bị xung đột với Google Meet.
- Camera trên máy tính đang gặp vấn đề cả về phần mềm lẫn phần cứng.
- Camera hiện đang được sử dụng cho ứng dụng khác trên máy tính.
Trong bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn cách khắc phục camera trên máy tính khi sử dụng Google Meet, những vấn đề liên quan tới thiết bị di động sẽ được chia sẻ ở một bài viết khác.
1- Trên trình duyệt Google Chrome.
- Nhấp vào dấu 3 chấm góc trên bên phải, chọn Cài đặt.
- Mở tab “Quyền riêng tư và Bảo mật”
- Mở “Cài đặt Trang web”
- Tiếp theo chọn “Máy ảnh”
- Sau đó bạn chọn Google Meet và cấp phép.
2- Trên trình duyệt Microsoft Edge.
- Nhấp biểu tượng dấu 3 chấm góc trên bên phải của Microsoft Edge và chọn “Cài đặt”
- Tiếp theo bạn chọn “Cookies và quyền đối với trang web”
- Sau đó chọn “Tất cả các quyền”
- Tại đây, bạn sẽ thấy quyền truy cập máy ảnh cho URL Google Meet đã bị chặn.
- Nhấp vào Xóa ( Biểu tượng thùng rác)
- Sau đó bạn đăng nhập lại vào links meet.google.com, hệ thống sẽ hỏi bạn đồng ý cấp quyền cho Camera và Micro bạn đồng ý là có thể sử dụng được.
3- Trên trình duyệt FireFox.
Với trình duyệt FireFox việc khắc phục cấp quyền Camera và Micro đơn giản hơn nhiều. Bạn chỉ cần truy cập link meet.google.com trên FireFox sau đó sẽ có thông báo như hình dưới đây, bạn thực hiện cấp quyền là xong.
Với việc sử dụng Google Meet trên các trình duyệt kể trên sau khi thực hiện xong các thao tác mà vẫn không thể mở được camera bạn thực hiện thêm một số thao tác như dưới đây:
- Khởi động lại trình duyệt sau khi khi thực hiện cấp quyền xong.
- Kiểm tra lại các bản cập nhật của trình duyệt nếu chưa cập nhật bạn thực hiện ngay.
- Có đôi khi bạn cần khởi động lại máy tính của bạn.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết, HotroGoogle.vn hy vọng đã giúp bạn khắc phục camera khi sử dụng Google Meet, nếu bạn cần tổ chức một cuộc họp với Google Meet và muốn ghi lại cả cuộc họp hoặc không bị giới hạn về thời gian và số người tham gia nhiều hơn thì dịch vụ Google Workspace sẽ là giải pháp đáp ứng các yêu cầu của bạn.