Với những người làm việc ở vị trí quản lý đội nhóm, quản lý nhân sự, hay bộ phận marketing, chăm sóc khách hàng… thì Google Forms là một lựa chọn tuyệt vời để tạo những bản khảo sát ý kiến, đánh giá, hay thu thập thông tin đăng ký cho các sự kiện của doanh nghiệp.
Google Form được yêu thích bởi tính đơn giản, dễ sử dụng cho cả người tạo và người điền biểu mẫu. Ngoài giao diện thân thiện, tương thích với mọi thiết bị, thì dữ liệu của người dùng điền Google Form cũng được thống kê và phân tích tự động, đồng thời được ghi vào Google Sheets thuận tiện cho việc sao lưu và báo cáo.
Để sử dụng Google Forms bạn cần có một tài khoản Google Workspace, truy cập http://forms.google.com/ để bắt đầu tạo biểu mẫu đầu tiên của bạn.
Đặt tiêu đề cho biểu mẫu ở mục Tiêu đề; thêm phần mô tả để mọi người có thêm thông tin về biểu mẫu họ đang thực hiện. Ở phần tuỳ chỉnh giao diện bạn có thể chọn màu sắc, font chữ, cỡ chữ, ảnh đại diện.
Phần câu hỏi, bạn có thể lựa chọn giữa rất nhiều định dạng câu hỏi và câu trả lời khác nhau như: Đoạn văn bản ngắn, Đoạn văn bản dài, Checkbox, Multiple Choice, Grid, thang điểm, ngày tháng, thời gian, hay thậm chí cả upload file… Với mỗi câu hỏi sẽ có thêm phần mô tả và tuỳ chọn bắt buộc trả lời hay có thể bỏ qua. Với một bản khảo sát dài, hãy thêm dòng ngắt trang để người dùng dễ dàng thao tác điền thông tin hơn.
Trong phần cài đặt, Google Form cho phép bạn gửi bản kết quả cho người tham gia sau khi hoàn thành điền biểu mẫu, hoặc có thể sửa lại thông tin sau khi đã gửi. Bạn cũng có thể bật chế độ giới hạn chỉ người trong cùng tổ chức mới có thể điền form, hay cho phép một người điền form nhiều lần và xem kết quả sau khi gửi form. Ngoài ra bạn có thể tuỳ chỉnh thông điệp hiện lên sau khi người dùng gửi form, đó có thể là một câu cảm ơn hoặc thông báo việc gửi form đã được thực hiện thành công và các bước tiếp theo.
Sau khi người dùng điền form, bạn quản lý các kết quả trong phần Responses như hình dưới đây, các kết quả được thống kê lại chi tiết hoặc theo bảng biểu. Để chuyển các kết quả này sang Google Sheets thuận tiện cho việc báo cáo và lưu trữ bạn bấm vào biểu tượng Google Sheets ở góc trên bên phải.
Theo dõi HotroGoogle.vn để cập nhật thêm các thông tin hữu ích khác về sản phẩm và dịch vụ của Google.
Trả lời