Để đảm bảo bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Gmail đã quên mật khẩu, bị khóa do vi phạm chính sách nào đó của Google hoặc một lý do nào đó bạn không còn quyền truy cập vào tài khoản … thì Thông tin khôi phục tài khoản Gmail là một cứu cánh giúp bạn. Vậy để làm được điều đó thì cần làm những gì?
Hướng dẫn thiết lập thông tin khôi phục tài khoản Gmail
Số điện thoại khôi phục tài khoản Gmail
- Thêm số điện thoại khôi phục:
- Truy cập vào tài khoản của bạn: https://myaccount.google.com/
- Chọn mục thông tin cá nhân
- Trong phần Thông tin liên hệ chọn Thêm số điện thoại khôi phục.
- Làm theo hướng dẫn của Google để hoàn thành.
- Sửa hoặc Xóa số điện thoại khôi phục:
- Làm tương tự các bước để thêm số điện thoại khôi phục
- Bấm vào phần Số điện thoại để tiếp tục
- Bạn bấm vào biểu tượng hình bút để sửa số điện thoại khôi phục
- Bạn bấm vào biểu tượng thùng rác để xóa số điện thoại khôi phục
- Làm theo các hướng dẫn của Google để hoàn thành.
- Bạn nên chọn số điện thoại nào để thêm vào:
- Số điện thoại để nhận được tin nhắn/ Cuộc gọi từ Google.
- Số điện thoại thuộc sở hữu của bạn
- Chắc chắn là bạn luôn mang theo bên mình.
Email khôi phục tài khoản Gmail
- Thêm email Khôi phục
- Truy cập vào tài khoản của bạn: https://myaccount.google.com/
- Chọn mục Thông tin cá nhân
- Trong phần Thông tin liên hệ chọn Email
- Điền email của bạn và thực hiện theo hướng dẫn để hoàn thành.
- Thay đổi email Khôi phục
- Làm tương tự như Thêm email khôi phục.
- Chọn mục email sau đó thực hiện chỉnh sửa email khôi phục mới
- Lưu ý có thể bạn sẽ được hệ thống yêu cầu Đăng nhập lại tài khoản.
- Nên chọn email nào để làm email khôi phục
- Bạn thường xuyên sử dụng email đó.
- Khác với địa chỉ email mà bạn sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn với tài khoản.
Cách thức tính năng khôi phục tài khoản hoạt động
- Áp dụng với số điện thoại khôi phục:
- Nhận mã xác minh nếu bạn truy cập tài khoản trên thiết bị mới.
- Nhận mã xác nhận nếu tài khoản của bạn bị khóa
- Ngăn chặn ai đó đăng nhập tài khoản của bạn
- Giúp bạn chứng minh bạn là chủ của tài khoản Gmail
- Cảnh báo các hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
- Áp dụng với email khôi phục:
- Giúp bạn truy cập tài khoản của bạn nếu bạn quên mật khẩu hoặc không thể đăng nhập vì một lý do nào khác.
- Nhận thông báo từ Google như: bộ nhớ gần hết hoặc bộ nhớ vượt quá hoặc các cập nhật từ Google các thông tin hoạt động đáng ngờ.
- Xác nhận tên người dùng sau khi bạn tạo email mới.
Khắc phục các sự cố với tài khoản Gmail của bạn
- Không thể đăng nhập tài khoản của bạn vì:
- Bạn quên mật khẩu đăng nhập tài khoản Gmail
- Người khác đã thay đổi mật khẩu của bạn
- Người khác đã xóa tài khoản Gmail của bạn
- Bạn không thể đăng nhập tài khoản vì một lý do nào khác.
Bạn hãy thực hiện khôi phục tài khoản theo link: https://accounts.google.com/signin/recovery, lưu ý điền và khai báo chính xác các thông tin mà Google yêu cầu
- Không thể thay đổi được thông tin khôi phục
Bạn chợt nhận ra rằng không thể thay đổi được các thông tin khôi phục tài khoản của bạn như số điện thoại hoặc địa chỉ email, bạn hãy thử theo các cách dưới đây:
- Từ một thiết bị mà bạn thường xuyên đăng nhập tài khoản: điện thoại, máy tính bảng hoặc Máy tính.
- Từ một vị trí mà bạn thường xuyên đăng nhập
- Bạn có thể thử lại 2 hành động ở trên sau 1-2 tuần.
Việc thêm thông tin khôi phục tài khoản Gmail của bạn là 1 phần công việc giúp tài khoản Gmail của bạn được bảo mật tốt nhất, vì vậy bạn nên thực hiện việc này ngay khi nhận tài khoản Gmail từ công ty hoặc tạo mới. Bạn cũng có thể tham khảo những cách bảo mật cho tài khoản Gmail.
Tham khảo bài viết Hướng dẫn bảo mật tài khoản Gmail của bạn
Quá la tuyệt vời nhất